惠普与合作伙伴、客户共同推进 "动成长企业"管理解决方案
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惠普中国 2003-7-2 10:25:19

与合作伙伴、客户共同推进 "动成长企业"管理解决方案
　　 --惠普推出加强版HP OpenView一体化软件、工具包及客户服务计划

近日，惠普公司宣布，与客户和业务伙伴加强合作，共同推进对"动成长企业"管理解决方案。作为战略的重要组成部分，惠普在OpenView管理软件包中加入整合加强功能，推出加强版的OpenView统一软件工具包、基于网络服务的整合功能以及新的惠普软件客户服务计划。以帮助企业的首席信息官和IT管理团队驾驭无常变化的IT环境，以较强的灵活性及控制力，实现IT与业务最佳同步，获得最高的投资回报率。
　　
　　 惠普软件全球业务高级副总裁Nora Denzel 说："惠普与其它厂商对客户的态度不同。我们认为，IT系统应用的好坏是’动成长企业’的分水岭。客户的首席信息官和IT管理团队是企业IT系统的真正主人。这些IT专家要求有适应性的解决方案，以利用现有设施，让新的IT设备通过整合的办法即插即用，以让IT系统帮助企业主动应对变化的环境。我们与合作伙伴加强合作，利用合作伙伴的专长，推出领先的加强版HP OpenView 管理软件，使客户获得较强的响应能力，提高工作效率，实现共同繁荣。"
　　
　　 目前，与惠普进行OpenView合作开发的独立软件供应商伙伴正在迅速增加。自2002年11月以来，已有50多个新的解决方案联盟伙伴加强了与惠普的合作。为支持这一日益扩大的群体，惠普提供了OpenView统一软件工具包，以及基于网络服务的整合功能，从而使合作伙伴更易于与HP OpenView整合。该工具包为解决方案供应商提供了一个最新的整合技术指南。这些技术包括：HP OpenView网络服务管理引擎、新的应用影响分析技术和商业影响分析技术。这些技术基于惠普的网络服务管理规格构架，为客户和合作伙伴提供了建设"动成长企业"的技术基础。
　　
　　 惠普与合作伙伴一起，利用基于网络服务的管理构架规格，共同推动"动成长企业"管理解决方案。这一双向、基于标准的办法，提供了适应性管理的基础，使客户可以很好地实现与IT资产的整合。在执行这一规格方面，BEA系统公司和TIBCO软件公司是与惠普合作的两个关键伙伴。BEA公司产品总裁Olivier Helleboid说："我们支持惠普对适应性管理采取基于网络服务的方针，并将与惠普继续密切合作，推动标准规格在我们产品的应用，使我们的客户能对整个应用结构实现全周期、实时的管理。" TIBCO软件公司首席营销官George Ahn说："TIBCO和惠普有成功合作的历史。今天，我们扩展了与惠普的关系，加入了OpenView解决方案联盟计划，并推出基于标准规格的功能强大的新产品。"
　　
　　 惠普与合作伙伴的密切合作，不仅使惠普的合作伙伴迅速扩大IT投资回报率，也使客户获得了极大的灵活性和控制力，在业务上更加灵活。以美国Zurich生命公司为例，该公司IT运营及工程副总裁Tim Hagn说："惠普很懂得我们的独特需求，它的服务超过我们的期望。我们没花不必要的时间和金钱去买不必要的设备，HP OpenView软件迅速了解我们IT系统的问题所在，并迅速解决。惠普使我们的IT部门解放出来。"
　　
　　 为促进客户对惠普软件产品的了解，惠普推出针对OpenView和OpenCall客户的免费服务计划，以使IT员工与其他用户及厂商进行网上直接沟通。对享受该服务的成员来说，可以直接登陆成员网站，接受网上、电话或面对面培训，并与惠普软件经理及员工进行聊天，获得软件工具及技术支持。惠普还提供软件服务，用最佳做法及方法帮客户设计、安装IT 设备使之最优化，从而使其迈向"动成长企业"的第一步。
　　
　　 惠普及合作伙伴，通过将惠普管理软件和业界领先的软件解决方案同商业流程相结合，推出灵活、非限制性的解决方案，帮助客户迅速适应商业形势的变化及加速达到商业目标。惠普通过提供软件、硬件及服务的组合，以及基于标准的参考配置，使企业对商业环境中出现的变化能够快速地衡量、设计、管理和利用。惠普通过"动成长企业"战略，使企业从IT环境及合作伙伴那里得到更多收益--更多咨询、更多灵活性以及更多的IT投资回报。